如何通過信息化破解“看病難、看病煩”？近日，安福縣中醫院攜手美一啟用信發分診與醫護對講系統，以科技升級服務模式。作為醫療信息化領域推動者，環宇通深知該解決方案的落地，是一場以患者為中心的高效變革。
01、信發分診：
告別人工分診的“手忙腳亂”
“以前光人工叫號、解答咨詢就要占2名護士，還常出現漏叫、患者追問等待時長的情況。”醫院某負責人直言過去的就診困境。美一信發分診系統上線后，打通“掛號-報到-叫號-就診”全流程，還可設計優先規則，候診大屏實時顯示就診信息與健康宣教內容。如今患者平均候診時間從45分鐘縮至12分鐘，分診效率提升3倍，門診投訴率下降60%，護士也終于能把精力聚焦在患者護理上。
02、醫護對講：
筑牢住院診療的“應急防線”
醫院醫生對系統的應急響應能力感觸頗深：“還記得之前一位患者凌晨病情加重，家屬情急之下一邊跑一邊喊醫護人員，不僅影響他人休息，甚至可能延誤治療。按床頭分機后，護士站瞬間收到帶患者信息的警報，我們通過系統實時溝通、提前備齊搶救物資，比以前‘跑著喊醫生’至少節省5分鐘關鍵時間。”系統實現床位分機、護士站主機多終端協同，杜絕手寫信息遺漏風險，還能精準推送患者專屬健康宣教內容，讓醫患溝通更高效。
讓醫療更有溫度
環宇通深耕音視頻對講領域多年，為醫療養老機構提供完善的解決方案。如果你的機構也面臨分診效率低、醫護溝通不暢等問題，我們可以為你定制專屬的系統升級方案，助力你實現服務質量與管理效率的雙重提升。
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